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監(jiān)控APP提示“設備不在線”的原因及排查方法
時間:2022-05-26 來源:成都萬全安防 瀏覽:4945次
監(jiān)控APP提示“設備不在線”的原因及排查方法
隨著安防技術的發(fā)展,如今視頻監(jiān)控系統(tǒng)都支持遠程觀看,讓我們在千里之外都能“看到”現(xiàn)場情況。不得不說科技給我們的生活和工作帶來了更多的便利。不過話又說回來了,只要是電子產(chǎn)品難免會出現(xiàn)一些問題。比如有時候我們打開監(jiān)控APP的時候會提示“設備不在線”,今天我們就來聊聊這個話題。
監(jiān)控APP提示“設備不在線”的原因
我們在通過手機APP遠程查看錄像的時候,其實往往忽略了一個環(huán)節(jié)。那就是視頻監(jiān)控服務器。這個服務器的作用是對視頻監(jiān)控進行采集、緩存、調(diào)度和傳輸播放。我們在遠程觀看監(jiān)控錄像的時候就是通過視頻監(jiān)控服務器來觀看的。也就是說傳輸順序大致可以理解為:攝像頭——視頻監(jiān)控服務器——監(jiān)控APP。這就是正常的傳輸流程。明白了這個我們繼續(xù)說監(jiān)控設備不在線的問題。
當我們打開監(jiān)控APP提示“設備不在線”是由于視頻監(jiān)控服務器沒有檢測到攝像頭的信號,因此就會顯示“設備不在線”。
監(jiān)控APP提示“設備不在線”的解決辦法
找到問題之后我們就可以進行排查。之前說過問題的原因出在服務器沒有接收到攝像頭的信號。那么可以從三個方面進行排查:
1、 監(jiān)控設備斷電。
2、 監(jiān)控設備斷網(wǎng)。
3、 監(jiān)控設備損壞。
根據(jù)我們的經(jīng)驗來看,大多數(shù)情況下是由于監(jiān)控設備網(wǎng)絡不通導致的。有線的話可以排查一下是否線路出現(xiàn)故障、接頭是否松動、IP是否沖突等。
成都萬全電子,又稱成都萬全安防,成立至今已有15年有余。我們主要從事安防監(jiān)控工程、計算機系統(tǒng)集成、綜合布線、機房及數(shù)據(jù)中心建設、智慧城市、智慧園區(qū)、多媒體會議系統(tǒng)、智能停車場系統(tǒng)、樓宇對講、樓宇智控、報警系統(tǒng)、公共廣播、弱電智能化工程設計與施工等業(yè)務。業(yè)務覆蓋整個四川18個地級市。我們有非常成熟的安防系統(tǒng)解決方案遍布各種場景,如:酒店監(jiān)控系統(tǒng)解決方案、工廠監(jiān)控系統(tǒng)解決方案、智慧工地解決方案、醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)解決方案、醫(yī)院一鍵呼叫解決方案等。